Как оплатить, если вы ООО или ИП, и как получить закрывающие документы

Оплачивать Shtab можно как от имени ИП, так и от ООО. Расскажем в этой статье как добавить плательщика, пополнить баланс по выставленному счету или с помощью банковской карты, а также как получить закрывающие документы.

Как добавить плательщика

Чтобы выставлять счет по вашим реквизитам, сначала их нужно добавить в систему. Для этого откройте настройки команды, зайдите в раздел Биллинг и выберите вкладку Юр. лица.

Здесь вы сможете как создать новое юр. лицо, так и отредактировать уже существующее. Давайте создадим новое лицо, что можно сделать по клику на соответствующую кнопку Добавить юр. лицо

На этой странице нужно будет указать данные о вашем ООО или ИП. Сверху выберите нужную вам форму, а далее введите ваши данные. Для выставления счета нужно будет внести информацию о:

• юридическое название организации;
• ИНН/КПП;
• юридический адрес;
• наименование банка и данные счета;
• ваши ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.

В поле с названием организации достаточно начать писать название вашей компании — система найдет подходящие варианты, останется выбрать свою компанию по ИНН. После выбора ИНН и юридический адрес подставятся в поля автоматически.

Как только все будет готово, в нижней части страницы нажмите на кнопку Сохранить. Вся информация о плательщике будет сохранена, а вы сможете выставить по этим реквизитам счет. Расскажем далее как это сделать.

Как оплатить по счету

С помощью выставления счета по вашим реквизитам, вы сможете пополнить баланс вашей компании в Shtab, с которого затем можно оплатить тариф или увеличить количество пользователей. Для пополнения баланса перейдите в раздел Биллинг и нажмите на кнопку Пополнить.

Далее в способах оплаты выберите вкладку Юр. лицо.

Здесь останется только выбрать плательщика (их может быть несколько), а также указать сумму, на которую будет выставлен счет. Как только все будет готово, нажмите на кнопку Оплатить для генерации счета.

После этого счет будет сформирован и автоматически отправлен на указанную вами ранее почту. Но счет можно будет также скачать из системы – можно нажать на кнопку Открыть pdf в этом окне или же найти счет в истории платежей в настройках команды.

При оплате в поле Описание платежа обязательно укажите номер счета, дату и платежный идентификатор.

После оплаты счета деньги поступят на баланс в течение трех рабочих дней. Чаще всего, операция происходит в разы быстрее и занимает не больше суток, но лучше этот момент учитывать и пополнять заранее.

Если платежа долго нет, то напишите нам в поддержку @ShtabHelpbot, мы сможем все проверить и помочь.

В истории платежей также вы сможете увидеть статус оплаты. У платежа может быть несколько статусов:

• Ожидает оплаты – Shtab ожидает сумму к оплате;
• Оплачен – счет оплачен, деньги на балансе;
• Ошибка списания – недостаточно средств для оплаты или техническая ошибка.

Как только деньги поступят на баланс, то вы сможете выбрать необходимый тариф или пакет расширений и оплатить его. Подробнее об этом рассказали в этой статье.

Как оплатить с помощью банковской карты

Помимо оплаты по счету, вы всегда сможете оплачивать Shtab и по карте. Для этого нужно будет привязать карту к системе, чтобы с нее могли происходить списания. Это можно будет сделать в разделе Биллинг во вкладке Банковские карты.

Далее на странице укажите все данные по вашей карте и подтвердите привязку.

Для проверки работоспособности карты с нее будет списан один рубль, который будет возвращен назад на баланс карты в течение суток. Сама же карта будет привязана, так что с ее помощью можно будет пополнить баланс Shtab или же сразу оплатить тариф.

Пополнить баланс вы сможете в том же окне, что и ранее, просто в способе оплаты нужно будет выбрать банковскую карту.

Укажите сумму в соответствующем поле и нажмите Оплатить. Деньги с карты будут списаны автоматически и почти сразу же поступят на баланс компании.

С помощью банковской карты вы можете сразу выбрать и оплатить нужный тариф — списание с карты произойдет автоматически. Подробнее об оплате тарифа мы рассказали в этой статье.

Как получить закрывающие документы

Мы используем ЭДО для обмена документов. Как только вы выставите счет, мы по указанным реквизитам в счете отправим вам в ЭДО приглашение для обмена документов. После его принятия и после оплаты счета, мы направим документы по ЭДО.

Если вы оплатили с помощью карты, то чек по операции поступит вам на почту.

Если у вас остались вопросы – пишите нам в Telegram.