Токены Shtab AI и контроль расхода

Токены используются для работы со Shtab AI. Они расходуются при любом действии ассистента, то есть когда ИИ отвечает на вопрос, анализирует задачи, создает проект, готовит отчет, обрабатывает файл, документирует встречу, подключается к интернету для поиска информации или использует глубокий режим исследования.

В каждую лицензию уже входит определенное количество токенов в месяц, которые сотрудник может использовать для работы с ассистентом.

При этом токен не равен одному сообщению. Один простой запрос может потратить меньше половины токена, а сложная задача с большим объемом данных может потратить несколько токенов. Чем больше контекста нужно обработать ассистенту и чем сложнее действие, тем выше будет расход.

Токены в лицензиях

В списке ИИ-лицензий можно увидеть все доступные вам лицензии, на кого они назначены и когда токены будут обновлены.

Под названием лицензии вы увидите статистику токенов — слева выводится число потраченных токенов, а справа число оставшихся токенов.

Токены по лицензии обновляются каждый месяц. Если сотрудник израсходовал все токены по лицензии, в следующем месяце лимит снова станет доступен. Неиспользованные токены по лицензии не переносятся на следующий месяц и сгорают.

Трата токенов

Расход токенов зависит от сложности запроса, объема данных, выбранной модели и действий, которые выполняет Shtab AI. Точное количество токенов заранее определить сложно, ведь даже похожие запросы могут расходовать разное количество токенов, если отличаются контекстом, количеством задач, содержимым загруженного файла или глубиной анализа.

Простой запрос, например вопрос по задаче или помощь с формулировкой, может потратить примерно 0,2–0,5 токена. Более сложный сценарий, например подготовка отчета по проекту или генерация изображения, может потратить около 1 токена и больше. Итоговый расход будет зависеть от количества данных и сложности результата.

В окне Shtab AI пользователь видит процент доступных токенов, чтобы понимать, сколько лимита осталось для работы с ассистентом.

Баланс токенов

Если сотрудник израсходовал токены, входящие в его лицензию, Shtab AI начинает использовать общий баланс токенов компании. Это отдельный баланс, используемый только в том случае, если лимиты израсходованы. Все запросы сверх лимита лицензии списываются именно с этого баланса.

Баланс токенов, в отличие от токенов по лицензиям, не сгорает, эти токены остаются доступными, пока не будут потрачены.

Пополнить баланс можно заранее, не дожидаясь окончания токенов по лицензиям. Для этого нажмите Пополнить на странице подключения лицензии и выберите способ пополнения.

Стоимость одного токена составляет 10 рублей.

Контроль расхода токенов

Чтобы лучше контролировать расход токенов, у вас есть возможность ограничить их трату.

Для сотрудника можно полностью запретить дополнительный расход токенов, указать конкретный лимит или оставить расход без ограничения в рамках доступного баланса. Если лимит установлен, сотрудник не сможет потратить больше разрешенного значения.

Расход токенов можно проверить в истории операций. В этом разделе отображается, кто использовал токены, когда произошло списание, сколько токенов было потрачено и какая модель использовалась. Для удобства операции можно отфильтровать по конкретному пользователю и модели.

По любым вопросам будем рады помочь в нашей поддержке.