Уведомления

Уведомления это очень важная вещь, которая поможет вам не пропустить любые изменения в карточке, ее подходящий срок завершения или же важный комментарий.
Поэтому в Shtab мы предусмотрели гибкую систему уведомлений. Расскажем подробнее как работать с лентой уведомлений и как настроить их под себя.

Способы получения уведомлений

Уведомления можно получать пятью способами:

• Внутри Shtab
  В левом нижнем углу вы всегда увидите раздел с уведомлениями, оттуда же вы сможете и настроить уведомления, но об этом расскажем ниже
• По почте
  Уведомление придет вам в виде письма на почту. В заголовке письма будет кратко сказано о чем уведомление, а в самом письме будет ссылка на карточку или же на комментарий.
• Уведомление в браузере
  Вы получите уведомление в виде системного оповещения вашей операционной системы. О том, как настроить это в браузере, мы рассказали в отдельной инструкции
• Уведомление в мобильном приложении
  При установленном мобильном приложении Штаба вы получите Push-уведомление, по нажатию на которое можно будет быстро перейти в карточку в приложении
• В Telegram
  Сообщение с уведомлением придет в вашем диалоге с ботом, удобный способ, если вы часто используете мессенджер, так какое-то важное событие будет сложно пропустить

Уведомления по карточкам

Сами же уведомления можно разделить по двум типам, мы расскажем о самом главном типе — об уведомлениях по карточкам.

• Новая карточка — уведомление поможет вам не пропустить момент, когда будет создана новая карточка и вы в ней исполнитель или контролирующий.
• Изменения в карточке — если в карточке изменятся любые данные, от сроков до стоимости, то вы увидите уведомление об этом.
• Назначен исполнитель на карточку — в карточке может быть несколько исполнителей. Узнайте кто ещё, помимо вас, стал причастным к карточке.
• Назначен контроль на карточку — в карточке может быть несколько контролирующих. Не пропустите момент, когда кто ещё, помимо вас, станет контролирующим.
• Новый комментарий — вы получите уведомление при новом комментарии в карточке.
• Ответ на комментарий в карточке — как только вам ответят на ваш комментарий, то вам придет уведомление.
• Новое упоминание в карточке — если вас упомянут в любом месте карточки, даже если вы не имеете к ней никакого отношения.
• Оповещение о дедлайне — это уведомление напомнит о карточке, срок исполнения которой подходит к концу или же стал просроченным.

Где настроить уведомления

В разделе уведомлений есть вкладка Настройки, где отображаются все действия, по которым приходят уведомления, и каналы, в которые они отправляются. Здесь же можно отключить ненужные варианты. Например, если вы не пользуетесь почтой, достаточно отключить все уведомления на почту. А если почта для вас важна, можно оставить только ключевые события и получать письма только по ним.

Если у вас остались вопросы – пишите нам в Telegram.