Перейти ->

Трекер

Ошибки при добавлении времени

Какие бывают ошибки, и как их можно исправить.

Иногда в Shtab при добавлении времени вручную появляются ошибки. Они могут быть связаны с тем, что в выбранный вами промежуток времени уже затрекано время или что за это время уже проведена выплата через Shtab. Ниже мы подробнее разберем каждый из примеров.

Если вы не знаете, как добавлять время вручную, прочтите эту инструкцию.

Временной отрезок уже занят

Допустим, у вас уже внесено время по задаче. В нашем примере это ооочень длинная планерка, которая длилась с 08:54 до 15:53.

И вы хотите добавить вручную время, которое пересечется с этим же временным отрезком. В нашем скриншоте ниже это та же задача с планеркой, где мы попытались добавить время с 11:46 до 18:00.

При добавлении через задачу появилась ошибка «Выбранный временной отрезок для пользователя Имя (Почта) занят». Потому что с 11:46 до 15:53 время уже затрекано.

Ошибка будет и в случае если вы захотите добавить время в одну и ту же задачу, и если будете вносить в другую.

Если добавлять время в уже затреканный отрезок через раздел Активность, тоже будет ошибка «Временной отрезок занят».

Как решить эти ошибки? Очень просто: проверьте таймлайн и внесите время в незатреканные промежутки. Или, возможно, вы просто забыли, что уже вносили время по задаче. В таком случае ошибка просто напомнит вам, что время уже внесено.

Уже есть выплата

Допустим, вы уже провели выплату в Shtab. Мы для примера провели ее с 1 по 3 мая включительно. И теперь вспомнили, что 2 мая не внесли время по задаче. При попытке добавления времени вручную появится ошибка «За этот период для данного пользователя существует выплата».

То есть вы уже оплатили работу за эти дни, и поэтому уже нельзя добавить время. Как это решить? К сожалению, никак. Только если вносить это время на другое число, по которому еще не прошла выплата.

***

Если у вас остались вопросы – пишите нам в Telegram.