Как назначить исполнителя на карточку и что делать, если в списке нет нужного человека

Часто нам задают вопрос – как назначить исполнителя на задачу? А что делать, если специалиста нет в выпадающем списке? Отвечаем на оба вопроса.

В Shtab вы назначаете Исполнителей и Контролирующих на карточки. Это можно сделать как при создании задачи, так и в готовой карточке. Для этого в правой части окна нажмите на поле Добавить исполнителя или Контролирующего (или Исполнители и Контролирующие, если там уже есть ответственные) и выберите нужного человека из всплывающего списка:

Что делать, если требуемого специалиста нет в списке

Зайдите в Настройки команды (значок шестерёнки возле её названия), перейдите на вкладку Участники и проверьте, чтобы нужный пользователь был в команде:

Далее зайдите в настройки Комнаты, где размещается ваша карточка. Предоставьте пользователю доступ к этой Комнате. Если нужно открыть доступ сразу всей команде, выберите «Доступно всем»:

В рамках Комнаты у вас может быть несколько досок, календарей и т. д. На скриншоте выше это «Маркетинговая стратегия», «Контент», «Email-рассылка» и т. д.

Выберите нужный вам Вид, нажав на его название, и на вкладке Доступ предоставьте доступ пользователю:

Таким образом, теперь в списке доступных специалистов в карточке вы найдете нужного вам человека.

Благодаря разграничению доступа вы можете создавать доски для отдельных направлений вашей команды и открывать доступ только конкретным пользователям. Это особенно удобно, если в коллективе 50 и более специалистов.

***

Если у вас остались вопросы – пишите нам в Telegram.