Как изменить количество сотрудников
Shtab рассчитывает оплату тарифа исходя из числа участников вашей команды. Чем больше пользователей, тем выше стоимость.
Увидеть число своих текущих сотрудников и доступных для них мест можно будет в настройках компании на странице Тарифный план.

Первое число это текущие сотрудники. А второе число это доступные места для сотрудников.
Для каждого тарифа есть свой максимальный лимит, достигнув которого новых коллег добавить не получится.
- Бесплатный – до 5 пользователей;
- Lite – до 20 пользователей;
- Business – до 200 пользователей;
- MAX – безлимитное количество.
А в рамках этих лимитов вы можете в любой момент изменить число сотрудников. Ниже разберем как это сделать.
Как увеличить количество сотрудников
Для этого администраторам команды нужно будет перейти в настройки компании, открыть раздел Тарифный план и нажать на кнопку Изменить в блоке текущего тарифа.

Вы перейдете на страницу тарифов. Если вы хотите изменить количество пользователей текущего тарифа, не меняя его, то нажмите на кнопку Изменить кол-во пользователей в блоке с вашим тарифом.

Откроется точно такое же окно, как и при изначальной оплате тарифа.

В этом окне вы сможете:
- Указать нужное вам количество пользователей
- Посмотреть итоговую сумму тарифа, которая будет действовать со следующего периода оплаты.
- Сумму за пользователя
- Доплата, сумма, которую нужно будет оплатить сейчас для увеличения количества сотрудников.
Лучше всего показать на примере.
Сейчас у меня 3 пользователя в команде, я использую тариф Business с ежемеячной оплатой.
Сегодня 24 октября, а мой тариф заканчивается 10 ноября.
Я хочу остаться на этом же тарифе, но увеличить количество пользователей до 5 сотрудников.
Поэтому в поле Количество пользователей я ввожу цифру 5.

В поле Итого у меня будет сумма, которую я оплачу в следующем месяце после истечения тарифа.
В поле За пользователя я вижу сумму, которую я оплачиваю за каждого сотрудника.
А в поле Доплата будет сумма, которую мне нужно будет оплатить сейчас. Полная стоимость двух новых мест — 780 ₽ (390×2), но поскольку тариф заканчивается через 17 дней, система рассчитает частичную оплату — 442 ₽. Именно эту доплату и нужно произвести, после которой вы сразу сможете добавить новых сотрудников.
А итоговую сумму я буду оплачивать уже 10 ноября, в срок окончания тарифа.
Если хотите изменить лимит только с нового периода, просто повторите эти действия в день окончания тарифа.
А в случае, когда вы хотите перейти на тариф выше и при этом изменить количество пользователей, то на странице тарифов выберите желаемый вами тариф. Это будет считаться как новое подключение тарифа, оставшиеся дни действия текущего будут конвертированы в срок действия нового.
Как уменьшить количество сотрудников
Если доступных мест больше, чем нужно, можно сократить лимит и тем самым снизить стоимость.
Однако уменьшить число пользователей ниже фактического нельзя. Например, если в команде 3 активных сотрудника, установить меньшее значение не получится, система предупредит об этом.

Поэтому вам нужно будет удалить или заблокировать ненужных сотрудников, а затем вернуться в окно оплаты. Здесь вы затем указываете желаемое вами количество и нажимаете Подключить.

После этого лимит обновится, а стоимость тарифа со следующего периода станет ниже.
Если у вас остались вопросы – пишите нам в Telegram.