Как мы работаем в праздники

Shtab это место для работы всей компании, которое должно быть доступно всегда. Поэтому система продолжит работать и в новогодние праздники, мы не останавливаемся и не берем паузу на обслуживание. Вы сможете спокойно закрыть задачи до праздников или наоборот без спешки на выходных начать планировать цели и проекты на новый год.

Что будет с платежами?

Все будет работать в штатном режиме. Платежи, активация и продление тарифов полностью автоматизированы, поэтому при оплате средства моментально поступят на баланс, а вы без проблем сможете выбрать нужный тариф и продолжить работу.

Оплата по счету также не изменит свои сроки. В большинстве случаев операции проходят мгновенно, однако, как и в будние дни, возможна задержка до одного–двух дней.

А что с системой, точно все будет работать?

Да, абсолютно все, как создание и работа с задачами, так и наш API и все возможные интеграции.

А как обратиться в поддержку?

Мы будем на связи и постараемся отвечать как можно скорее. Не сразу и моментально, как в будние дни, но на пульсе руку держим и будем на связи. Поэтому если у вас будут вопросы или вы столкнетесь с какой-то проблемой, то мы с радостью поможем. Связаться с нами, как и всегда, можно будет либо через бот в Telegram, либо через виджет в нашей документации.

Этим текстом мы просто хотели заранее подтвердить, что Shtab остается с вами и в праздники, без сюрпризов или пауз. И мы останемся с вами и в новом году. Спасибо вам.