Перейти к основному содержимому

FAQ

Что такое кэш и файлы cookie и как их очистить

Когда вы пользуетесь Интернетом, браузеры собирают данные о вашем поведении (запросы, посещения сайтов и т. д.). Для оптимизации работы браузера рекомендуем периодически очищать кэш и удалять файлы сookie. Расскажем, почему это важно при работе с сервисом Shtab и как это сделать на разных браузерах и устройствах.

Что такое кэш

Кэш – это часть места на жестком диске для хранения файлов браузера, которые могут быть использованы повторно. Там хранится информация с веб-страниц, например, изображения. Благодаря этому в следующий раз посещенные ранее сайты открываются быстрее.

Для чего нужно очищать кэш

  • Для повышения производительности

Чем больше хранится информации в кэше, тем медленнее работает браузер. Очистка кэша увеличит скорость загрузки сайтов и  повысит производительность устройства.

  • Для просмотра актуальной информации

При открытии вкладки с нужным сайтом часто происходит загрузка старых сохраненных страниц из кэша, поэтому актуальная информация может не отображаться. Так, например, вы можете не увидеть изменений на канбан-доске в Shtab. Очистка кэша гарантирует просмотр свежих данных.

  • Для обеспечения безопасности

Это актуально, если вы работаете за общим компьютером. Если вы не очистите кэш, то использующий устройство после вас сможет увидеть вашу историю просмотров в браузере, а также получить доступ к личным данным.

Cookie – это файлы, которые создаются сайтами, которые вы посещаете. Их задачи – идентификация пользователей, хранение данных для входа на сайты и создание персонализированных веб-страниц, учитывающих личные предпочтения, настройки таргетированной и контекстной рекламы.

  • Для повышения безопасности

Если вы потеряете доступ cookie, то злоумышленники смогут украсть ваши личные данные, доступы к учетным записям и т. д.

  • Для повышения производительности

Cookie сохраняются на диске компьютера или памяти смартфона. Это ускоряет загрузку сайтов при последующих посещениях. Но огромное количество файлов сookie замедляет работу системы. Их удаление повысит производительность.

  • Будут удалены настройки сайтов, например, авторизация, поэтому вы автоматически выйдете из аккаунтов;
  • Сайты при «первых» открытиях будут открываться медленнее, чем раньше, т. к. изображения и иной контент будет загружаться заново. Зато производительность будет повышена.

На компьютере:

  1. Запустите Chrome на компьютере, нажмите на значок с тремя точками  в правом верхнем углу экрана.

2. Выберите‎ «Удаление данных о просмотренных страницах ».

3. В верхней части страницы выберите временной диапазон. Чтобы удалить все данные, выберите «Все время».

4. Выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».

5. Нажмите «Удалить данные».

На Android:

  1. Откройте приложение Chrome на устройстве Android.
  2. Нажмите на значок меню  в правом верхнем углу экрана.
  3. Нажмите История –> Очистить историю.

4. В верхней части страницы выберите временной диапазон. Чтобы удалить все данные, выберите «Все время».

5. Поставьте галочки на пунктах «Файлы cookie и данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».

6. Нажмите «Удалить данные».

На iOS:

  1. Запустите приложение Chrome  на устройстве iPhone или iPad.
  2. Нажмите на три точки  в правом нижнем углу и выберите «Удалить данные о работе в браузере».

3. Выберите «Cookie, данные сайтов» и «Файлы, сохраненные в кеше», нажмите на кнопку «Очистка истории».

На компьютере:

  1. Выберите Safari в верхней строке меню, зайдите в Настройки.

2. Перейдите на закладку Конфиденциальность, нажмите «Управление данными веб-сайтов».

3. Выберите Удалить все -> Удалить сейчас.

4. Выберите Safari в верхней строке меню, нажмите Выход, чтобы закрыть Safari и сохранить изменения.

На смартфоне:

  1. Перейдите в Настройки на устройстве.
  2. Прокрутите вниз и откройте меню Safari.

3. Прокрутите вниз и выберите «Очистить историю и данные».

4. Отобразится всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы очистить историю и данные. Выберите «Очистить историю и данные».

  1. Нажмите на три полоски в правом верхнем углу и выберите пункт Настройки.

2. В меню слева выберите пункт «Приватность и Защита».

3. Прокрутите вниз, в разделе «Куки и данные сайтов»  нажмите на «Удалить данные».

4. Выберите «Куки и данные сайтов и  «Кэш веб-содержимого» и нажмите на кнопку «Удалить».

5. На компьютере с операционной системой Windows закройте и повторно откройте Firefox, чтобы сохранить изменения. На компьютере от Apple перейдите в меню Firefox в верхней строке меню и выберите пункт Выход, чтобы изменения вступили в силу.

  1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Параметры.

2. Выберите пункт  «Конфиденциальность, поиск и службы» в меню слева.

3. В разделе  «Удалить данные о просмотре веб-страниц» нажмите «Выбор элементов для удаления».

4. Выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и файлы, сохраненные в кеше».

5. Нажмите на кнопку «Очистить сейчас».

6. Закройте Microsoft Edge, чтобы изменения вступили в силу.

  1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete.
  2. В открывшемся окне выберите период «За всё время».
  3. Отметьте пункты «Файлы, сохранённые в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».
  4. Нажмите «Очистить».

5. Перезапустите браузер.

  1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete или нажмите на троеточие в левом нижнем углу и затем перейдите в Настройки.
  2. Выберите‎ «Удалить данные браузера.

3. В верхней части страницы выберите временной диапазон. Чтобы удалить все данные, выберите «Все время».

4. Выберите «Файлы cookie и прочие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы».

5. Нажмите «Удалить данные».

6. Перезапустите браузер.

***

Если у вас остались вопросы – пишите нам в Telegram.